Chính Sách Bảo Hành – Đổi – Trả Sản Phẩm

Điều kiện được bảo hành​

• Thiết bị đang trong thời gian bảo hành, thời hạn này được ghi trên phiếu bảo hành của sản phẩm. Công ty chỉ bảo hành những hỏng hóc của thiết bị do lỗi nhà sản xuất.
• Các thiết bị mang đến công ty phải còn nguyên seri number (hoặc tem bảo hành) và kèm theo phiếu bảo hành hợp lệ của sản phẩm đó.

Điều kiện không được bảo hành​

• Các thiết bị mang đến Công ty đã được khách hàng tự ý sửa chữa mà không được sự đồng ý của nhân viên kỹ thuật Thiết Bị Hiệp Phát
• Các thiết bị mang đến Công ty không có phiếu bảo hành, phiếu bảo hành bị chắp nối, rách nát, tẩy xóa hoặc số serial trên thiết bị không trùng khớp số serial trên phiếu bảo hành.
• Các hỏng hóc do thiên tai, cháy nổ, chập điện, biến dạng cơ học do làm rơi hoặc lắp đặt không đúng quy trình…
• Các hỏng hóc do nguyên nhân chủ quan của con người, động vật…